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[兵临城下] 无法充值

刚充值了,提示充值错误,按照Gm提示  选择用uu币充值  提示:
向游戏服务器兑换游戏币出错
可能是服务器出现故障或您未在该服务器创建用户,请核对后重新提交
你充值的游戏币暂时被保存为UU币,您可以等服务器正常后将UU币兑换为游戏币

请问如何解决,另外,GM留下的QQ号码无法查询到,是否有错误
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