[唯我独尊] 帮别人询问被封原因并申请解封

失意的流水

管理员你好，我是帮别人问的。他有2个号在23区都是刚开始练得。
一个叫寻嗨一抹明媚，一个叫寻这一抹明媚。
两个同时今天被封了。被封的时间都一样。但理由是同服多号。
要是同服多号就封一个就行了，你2个都封，不就是同服没号了吗。
忘客服帮忙看下，这个事情怎么解决