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砚香小童
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发表于 2011-7-29 21:00
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只看该作者
[气势如虹]
很卡问下账号有无问题
早上就开始卡,去公司同事那上了下说正常,回来我ping了下q26.uuplay.com这个网址有很多请求超时时间也在200以上,问群里的他们说正常不卡,换了3个浏览器了火狐360遨游就急速360还勉强能玩,ping其他网站都是正常的请客服帮忙看下我的ip或者号有无问题
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发表于 2011-7-29 21:24
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只看该作者
尊敬的玩家:
您好,很高兴为您服务。如果是加载游戏出现卡的问题,可能是您网络的原因,建议您关闭占用网速的软件,尝试重新登录游戏。或者清理一下浏览器缓存,关闭浏览器尝试重新登录。如果无法登录游戏,请您尽快与客服联系,提供您登录页面的提示截图,在线客服QQ:1113731312。如有疑问请您尽快与我联系。感谢您对我们的支持。
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