返回列表 回复 发帖
老拖

蛮人

Rank: 1

帖子
22 
精华
0 
鲜花
0 束 
青草
0 根 
1#
打印
tT
发表于 2009-10-10 23:59 | 只看该作者

[BUG]VIP服务延长无效

昨天我看我的四种资源+25%，战斗经验+20%，兵种移动速度+20%的服务快到期了（今天10月10日到期），于是点了延长（原来几次我都是等到期再点激活的），结果昨天显示延长到了10月17日的。怎么到现在系统又提示我到期了啊？没有延长，而且钻还扣了，帮忙查下数据看看吧！谢谢了！账号:lnsx2001@sohu.com
收藏 分享 评分
回复 引用

订阅 TOP

官方客服08 该用户已被删除
2#
发表于 2009-10-11 00:03 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 引用

TOP

老拖

蛮人

Rank: 1

帖子
22 
精华
0 
鲜花
0 束 
青草
0 根 
3#
发表于 2009-10-11 00:05 | 只看该作者
是的，昨天延长的，显示的到10月17日到期的。结果刚刚又系统消息提示我到期。现在我还没点激活。
回复 引用

TOP

官方客服08 该用户已被删除
4#
发表于 2009-10-11 00:08 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 引用

TOP

老拖

蛮人

Rank: 1

帖子
22 
精华
0 
鲜花
0 束 
青草
0 根 
5#
发表于 2009-10-11 00:09 | 只看该作者
谢谢了！那我现在重新激活VIP服务不影响数据查询吧？
回复 引用

TOP

官方客服08 该用户已被删除
6#
发表于 2009-10-11 00:13 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 引用

TOP

老拖

蛮人

Rank: 1

帖子
22 
精华
0 
鲜花
0 束 
青草
0 根 
7#
发表于 2009-10-11 00:15 | 只看该作者
囧！那不是部队速度打怪经验矿产今夜全没加成了？汗！看来今夜无事了！
回复 引用

TOP

老拖

蛮人

Rank: 1

帖子
22 
精华
0 
鲜花
0 束 
青草
0 根 
8#
发表于 2009-10-11 18:40 | 只看该作者
请问查询有结果了吗？
回复 引用

TOP

官方客服07 该用户已被删除
9#
发表于 2009-10-11 18:46 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 引用

TOP

七龙纪II

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

帖子
612 
精华
0 
鲜花
19 束 
青草
14 根 
10#
发表于 2009-10-12 19:11 | 只看该作者
经核实，并未发现问题：

您在10月3日曾经激活过，按您自己说的10月10日到期，是符合的：

资源 (增加25%农田产量)  5 (钻石)  2009-10-03 23:51:44
资源 (增加25%水晶产量)  5 (钻石)  2009-10-03 23:51:39
资源 (增加25%木材产量)  5 (钻石)  2009-10-03 23:51:33
资源 (增加25%石头产量)  5 (钻石)  2009-10-03 22:31:41

您在10月3日至10月11日之间，没有任何激活日志，您可以到“个人信息>>日志>>钻石消费日志”里进行查询。

您在10月11日再次激活过，而您现在的到期时间是10月18日，是吻合的：

资源 (增加25%农田产量)  5 (钻石)  2009-10-11 18:51:26  
资源 (增加25%水晶产量)  5 (钻石)  2009-10-11 18:51:21  
资源 (增加25%石头产量)  5 (钻石)  2009-10-11 18:51:16  
资源 (增加25%木材产量)  5 (钻石)  2009-10-11 18:51:12  

我们在技术上可以向您保证：只要您激活过，即使是扣掉钻石但没有相应的将服务激活或延长，也会留下日志的。所以，您所说的问题不存在，您可以回忆一下，会不会是当时没有激活成功但是您自己没有仔细看提示信息，或者您同时有其他帐号没有看清楚，当时可能不是激活的这个帐号呢？当然只是帮您猜测一下，您如果仍然觉得有问题，可以提出来，我们会尽力去解决。
回复 引用

TOP

返回列表