客服，请不要这么教条好不好？

xyn

游戏每天晚上7-11点都卡，不是一般的卡，是非常卡。如果说一、两个人的情况，还可以说是玩家自己的原因，但是这是一个普遍的情况。可以这么说，玩家发到帖子说卡，基本上已经在qq群里问过很多人了，得到的是一致的结果。为什么白天很少反应这个问题，你们想过没有？不要总是这么一句话：
“您好，经核实目前服务器一切正常，请您清理IE缓存或更换浏览器后再试！我们也会密切关注服务器的状态并做好维护工作！感谢您的关注，祝您游戏愉快！”
     大多数玩家不是第一次玩游戏，这些该做的我想也都做了，我不知道你们这个一切正常基于什么数据得出的？你们可以自己上internet连到游戏里去试试么？
     你们的回复确实很及时很快，我玩过这么多游戏也很少见，但希望能真正从玩家的角度出发，为玩家解决这些实际问题，提供一个流畅的游戏环境，非常感谢!