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关于gm06的问题

我们服前几天有个人冲装备冲不上去心里一时不爽在不知道gm是女生的情况去刷喇叭骂了她一句 被永久封号了 之后他知道了真相去找gm10(就是被他骂的)解释了 也道歉了 gm10在qq里和他说可以给她解封 然后呢 俩天过去了 没有被解封 然后发生了一些不和谐的事情 但有一点我很不理解啊 据说封号是gm06封的 然后他就跟人说只要他在公司 他就坚决不解封 这件事情本身好像和这个gm06没什么关系吧 为什么他这么冲动呢 答案可能有三点 第一 他喜欢gm10 他愤怒了 第二 他对上司不满 故意借此事挑起争端 第三 他看不惯rmb玩家 找机会就扩大事情  这只是我本人的猜测 至于事实是什么这需要他本人来回答了 但是无论如何整件事情的当事人已经都和解了 局外人为什么还揪着不放 总得有人来解决一下这件事吧 下这件事情如果类比一下就是 某A骂了某B一句 然后道歉了 某B和某A和解了 然后某C跳了出来 把某A杀了 还承诺除非他死了 就永远不复活(类比而已。。)
下面是截图

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玩家您好,这个问题不是关于到关于游戏的疑问,已经转移到其他板块!
本帖最后由 官方客服10 于 2013-2-5 18:51 编辑

尊敬的楼主:
  我看有必要我来对您提出的问题进行答疑解惑了。首先声明:我是客服10,是从08年七龙1开始至今一直在客服部工作的一名客服人员。在我服务七龙玩家的这几年中,跟很多七龙玩家结下了更多的是友谊,甚至有的不玩七龙游戏了还会成为线下的朋友。前几天“天空之城”在公屏利用信使发出那样的消息,确确实实使我震惊不小。其实,我们知道我们的游戏产品还有很多不尽人意的地方,尤其遇到BUG、遇到服务器不稳定等现象玩家的不爽、有怨言、有牢骚甚至有骂声我们都能够理解也会积极地找技术协助解决。但是这样针对GM人身侮辱并且是在整个服务器里面利用信使这样的行为,还真真是第一次遇到。扪心自问,我真的是认认真真的对待每一个玩家,不论是人民币玩家还是非人民币玩家!但为什么会遭到这样的不尊重??
    我想,大家都明白的一个道理:要想公道打个颠倒。假如GM工作不爽随便骂谁一句可以不可以?且不论大家如何回答,我先说了:绝对的不许可!!我们毕竟是人,人要互相的尊重,不尊重别人就等于不尊重自己。小游戏大社会,游戏中有社会,游戏同样能反映人的素质和品质来。
   “天空之城”因辱骂GM账号被封后,曾经有2、3个玩家找我来说是“天空之城”的朋友,过来跟我他说知道错了请解封,当时的对话也可以截图给大家来评论。我回复的意思是说,人的所作所为要有担当、肯负责,这才是最起码做人的原则。错事能做,但认错勇气都没有,反而叫朋友来为其开脱,我觉得这不是真正的朋友。我确实承诺,如果他本人道歉就可以解封。
   实不相瞒,这样的不尊重言语确实是第一次遇到,对我的打击也是我未能预料到的。萌生辞了这份工作的念头。那天跟“天空之城”交谈的时候,我也是跟他说了这么一句:别叫你家的女人做客服。。。下了那个夜班,跟接班客服交代后我两天再没上线。
今天值班看到这些,深感愧对同事。首先针对你的三个答案我要说:童鞋,错了!这三个答案完全是您自己凭空想象的!这真的不是拍电影,需要杜撰那么多的情节。。。第一,GM之间是非常团结的,不会幼稚到你所映射的谁喜欢上谁;第二, 我们和上级的关系是非常平等、尊重的,大家都是为了工作有问题也会互相沟通。第三,明显的不是GM要故意针对人民币玩家,而是可能会有极个别的人民币玩家会认为自己充钱了,你GM就不能把我怎么了,甚至违规也不能处罚。其实,提醒大家阅读一下游戏规则吧,在您进入游戏前点击那个“同意”按钮的时候您是否真的打算履行一个游戏玩家的职责呢?
     我的回复不知是否能使得楼主满意,但是我相信广大玩家绝大部分都是有是非判断能力和水平的。在此客服10仅代表所有客服人员共同祝愿大家游戏愉快!新年愉快!!
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10姐说的很对。玩家违规确实要被处罚,一些天空的朋友也不管对错就一味的针对客服。就像10姐说的,06是一个有原则而且做事认真的客服,他不管是RMB玩家还是普通玩家,只要是违规他一律处罚,没有任何偏见,你们不能就因为是RMB玩家就要体现优越感,有什么优越感可秀的。要真是朋友那么就要分清是非,对就是对,错就是错。不要一味的偏袒朋友。另外客服10是一个女生,天空公然用信使说出那样的话,让一个女生处于何地,你们换位思考下,如果你是个女生,突然一个陌生男生对你说这样的话,你什么感受呢!想必你也不会这么冷静。另外还有一些煽风点火的人都消停消停吧!别闹了!大过年的。还有当你注册这款游戏账号点下那个“同意”的时候,你的账号就归他们管,只要有不正常的违规情况就会被处理。都是多大了人了。别那么幼稚了,行不!
都写这么多~ 我只有一句话  无条件顶................
必支持10姐,双方矛盾解开就好,免得有些人钻了空子
啊呜红人馆
3# 官方客服10
天空发的时候不知道你是女的 关键在这里 如果是男的 这其实也就是一句玩笑话- -哪有那么多搞基的- -! 我说06的问题只不过是因为他态度太坚决了 过于激烈 没法不联想。。
其实我想问下,难道仅仅因为一句骂G M的话就封的还是因为骂了G M被查到别的违规行为???如果仅仅因为一句骂人的话永久封号说不过去,如果还有其他比如多开之类的问题 就活该被封了
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