光辉的工作人员们,请不要迷信你们的技术和用户的投诉
今天我一个绝对遵纪守法的玩家朋友(不开小号,不用外挂)竟然收到了一份使用外挂的短消息,真是一个哭笑不得的结果。每次在论坛看客服回复的时候,都是一句“我们不会随意停封任何账户”的回复开头,很明显,那是一句废话。哪个GM敢那么做,你们老总肯定直接让他下岗了。
前一段时间的“验证码门”是否让你们的管理层意识到了迷信技术的弊端,技术应该是永远处于辅助的地位,游戏需要的是人性化管理。在客户反映验证码问题的时候,客服的回答是“确认你的浏览器没有安装任何插件”,请问,这可能么?现在用淘宝,用网上银行,哪个玩家不用一些银行的安全插件,保证交易安全性。难道你们想让玩家玩游戏用干净的一台电脑,给你们冲钻石再用另一台有插件的电脑? |