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客服工作不认真

尊敬的玩家:
  
         您好,很高兴为您服务!非常感谢您提供的举报信息,该玩家的信息我们已经记录下来,会尽快提交相关负责人员进行核实,如果该帐号确实存在违规行为,我们会对其作出相应处罚。在此期间给您游戏造成的不便请您谅解,祝您游戏愉快!                                                                      我举报过2次违反游戏规则的事,客服29和30总是这样回答我,并且没有对违规玩家作出相应的处罚,令人失望!
每天24小时不停的刷资源,连续6.7天中间哪怕10几分钟都没歇过,你别告诉我他一直没睡觉或者他雇人在帮他刷,这样的情况不是在用外挂吗?
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