承诺一个星期送出的返金卷何时送！

阿兒赛斯

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七龙纪2一区断杖之战，充值100rmb
时间：2009-11-14 09:13:19  
至今未收到返金卷

下午发了一遍，客服是回了，可是只回了一半，很是伤心！
希望客服能认真对待我们的问题！