官方客服43

1.违规在后台可以查到
2.请参照游戏规则第十一条11、游戏管理员（GM）有自行判断某人是否违反规则并进行处罚的权力。任何违反游戏规则或作弊的行为，我们的GM都会给予最严厉的处罚！需要请您注意的是：GM 在行使判罚权时，没有事先对用户进行通知并给出解释的义务。
3.辱骂GM本身属于违规，不止是当事人负责处理
4.我们是客服
5.那是您自己判定的

官方客服43

玩家您好，
      解封也是有解封的流程和部门。她想向你表达的意思是他原谅你了。而解封需要在游戏中申诉，走的是另外一个流程。她没有解封权限。