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标题: [熔岩裂谷] 24区很卡，你们明显知道这个问题，却不解决 [打印本页]

作者: DNA0917 时间: 2011-4-5 14:34 标题: 24区很卡，你们明显知道这个问题，却不解决

24区已经不是一两个我反应很卡了。你们每次都说找说服务器运行正常，请玩家清IE缓存，要不就是说要玩家打电话，用QQ联系你们，但是这些都是明显的敷衍行为，不对问题采取真正的解决措施，你们这是严重地侵权。把玩家当傻瓜玩
我为了帮你们统计数据，前几天还特意发布了一个投票贴，让玩家对24区服务质量进行投票，没出一天，你们就把帖子删除了，如果你们认为24区卡的问题不是你们自己的问题，你为什么要删除我的帖子，你这么做就代表你们心虚，不要再删除我的帖子了，如果你在删除，我保证每天上来发一个帖子，删除我这个ID也没有用！

作者: 天空和海洋 时间: 2011-4-5 14:44

顶起 G M 不要推卸责任总说我们玩家什么IE缓存没有清除总说玩家什么什么问题客服自己想想为什么会有那么多人投诉每个玩家都有问题吗很显然是客服问题客服不解决问题再敷衍玩家不实施整改玩家会越来越少我说句大话等倒闭吧

作者: Ted1122 时间: 2011-4-5 14:50

我说句公道话
你们怎么说都没有用，GM他们没有过多的权限
他们的权限就是接受问题，用官话回复，然后向技术反应
其他的他们无权干涉
我认为没有人想服务器卡
但是目前似乎只能接受现实
这绝对不是客服的问题，是技术员的问题
要不你们去帮光辉看看到底为什么这么卡？
你们也不要什么问题都推给GM，他们只是信息的传递者
不是问题的解决者
你们可以忽略我说的，但是我还要补充一句
在这里抱怨没用，GM还是要用那些话回复，这是规定
如果不说那些话，就是违反规定，要是GM全走了，你们跟谁抱怨

作者: 官方客服29 时间: 2011-4-5 14:56

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