游游玩论坛 - Powered by Discuz! Board

标题: 关于盗号 [打印本页]

作者: qiangwei0 时间: 2010-8-3 21:04 标题: 关于盗号

昨晚在九区发生了惨剧，一位战友sinLucifier的账号不幸被盗。目前，该玩家仍处于被封状态，初步损失约1400钻。
该玩家发现被盗后，立即与GM联系，反映情况。但得到的却是客服单方面客套化、形式化的答复，“游戏账号内的数据我确实没有办法提供给您，并且您的帐号也存在纠纷的情况”、“我们会核实的，但是是谁擅自动用了您的账号，这个我们不能告诉其他玩家，除非有网监局的信函，和工作人员在场，我们可以将数据调出来。”等等诸如此类的“三不回答”：不查盗号的人、不追加损失、不给予补偿，令玩家心寒。
我们现在看看官
方对玩家账号的安全技术保护措施。作为运营商，却并没有基本的账号保护措施，密保问题这种低级安全措施都没有，更别说什么密保卡、手机密保、硬件密保。如果安全技术措施到位一点，试问我们的账号会这么容易被盗吗？随随便便就被修改密码？这种情况，就算我们隔三差五修改密码也没有多大作用。如此不安全的环境，让玩家怎么能够放心地游戏？以后谁还敢充钻？
明天你还敢充钻吗？

PS：GM，请给你们所谓的“账号纠纷”给个明确的定义，不要那么模棱两可。

作者: 二v 时间: 2010-8-3 21:04

9区黑夜的伴侣
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 哦业 时间: 2010-8-3 21:04

问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: xiejp97214 时间: 2010-8-3 21:05

GM一定要解决，不然我们有理由认为是官方的行为
9区幻影神弓
问题不解决；坚决不冲钻！删号
默哀光辉100遍

作者: 85668556 时间: 2010-8-3 21:05

9区怀旧的梦想
问题不解决；坚决不冲钻！兄弟删，我相伴！
默哀光辉100遍

作者: 小庄园主 时间: 2010-8-3 21:06

9区小地主
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

我代表自己和我们盟的所有战友宣布：问题不妥善解决，全部坚决不充钻！

作者: 心慯 时间: 2010-8-3 21:06

9区心伤顶起啊

作者: 华夏-星 时间: 2010-8-3 21:07

9区华夏星大帅哥来顶你

作者: 哦业 时间: 2010-8-3 21:07

9区因梦想而回归
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: sinLUCIFER 时间: 2010-8-3 21:07

谢谢各位兄弟姐妹了，麻烦大家了，呵呵，以后大家也谨慎点，真是想不到这么个游戏都有人盗号

作者: 二v 时间: 2010-8-3 21:08

9区黑夜的伴侣
问题不解决；坚决不冲钻！兄弟都删，我也走！
默哀光辉100遍

作者: 滴哒 时间: 2010-8-3 21:12

九区嘀哒顶！！！

作者: 幸福时光 时间: 2010-8-3 21:14

9区可颂顶起

作者: 小小皮丘 时间: 2010-8-3 21:14

9区果冻
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 豆总 时间: 2010-8-3 21:14

哎。又是盗号。从5区的上帝盗号时间，到上个月4区上帝肚脐眼的号被盗，盗号事件不断。估计游戏商的回答都和帖子里描述差不多。每个游戏都难免有盗号事件。游戏商不能防范玩家中木马，玩家电脑出现的问题游戏商也没有义务去管，这可能就是游戏商们的想法。可又替玩家考虑没有？辛苦玩的账号一下面目全非。最重要的是账号回来了依旧担心会再次被盗！！游戏商有没有义务增加游戏账号的安全性？有没有义务在出现账号被盗的时候协助玩家找到被盗原因？比如sinLucifier的号被盗后，卑鄙的盗号者把钻石都寄了他人。这个“他人”游戏商会在后台查不到？sinlucifier的兵都被解散掉，这种明显的被盗现象。游戏商有没有必要像腾讯公司一样增加盗号申述判断？被盗者寻求帮助时，游戏商只一句话“这是自主行为”！！！把号被盗的所有损失，所有责任都推给了玩家！！说句流行的话-光辉我B4你们！！！！问题不解决。游戏环境得不到改善。我发誓再也不花一分钱玩这游戏！！！

作者: 菜鸟起飞 时间: 2010-8-3 21:16

帮滴答过来顶下........顺便说下.......小号不封.......盗号不查....期待龙3

作者: IVER 时间: 2010-8-3 21:16

9区凯瑟琳
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 三多他爹 时间: 2010-8-3 21:16

9区大便使者顶

作者: pengql 时间: 2010-8-3 21:26

又是个悲伤的话题。顶下帖子。玩家又变成弱势群体了。

作者: 貓野 时间: 2010-8-3 21:27

9区猫野
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 死机+蓝屏 时间: 2010-8-3 21:28

9区死机
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 7964565 时间: 2010-8-3 21:29

9区最爱睡觉
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 老油条 时间: 2010-8-3 21:31

9区事后一支烟
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 亡灵暗魂 时间: 2010-8-3 21:31

9区暗黑魂王
问题不解决;坚决不冲钻!
默哀光辉1000遍

看望我们的豆总..

作者: 先锋小白 时间: 2010-8-3 22:04

11区风吹JJ凉
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: DH复仇者 时间: 2010-8-3 22:05

11区六道轮回
问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 风格上 时间: 2010-8-3 22:27

问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 创世之神 时间: 2010-8-3 22:28

盗号什么的，最讨厌了

作者: 中国特色 时间: 2010-8-3 22:43

给光辉一个办法，就是账号绑定，绑定硬盘的，这样就没有小号和被盗了

作者: 猪猪兔子 时间: 2010-8-4 01:01

这种事应该是两方面的责任
光辉也应该有个通畅的盗号申诉程序以保护玩家的利益
玩家也应该自己保护好自己的账号

作者: 天使米迦勒 时间: 2010-8-4 07:51

问题不解决；坚决不冲钻！
默哀光辉100遍

作者: 恶天使 时间: 2010-8-4 09:45

哎，就算有了密保谁又能保证不被盗呢？主要还是加强网络安全意识，经常性的杀杀毒，维护下系统什么，以前玩WOW时前后被盗不下20次，损失可不止身上的那些金币，还有辛辛苦苦跟工会拿的那些毕业装备，全被那些天杀的盗号者分解了，像我这样的悲剧角色在WOW里有太多太多了，可都没听说过官方会给他们什么补偿，当然作为游戏代理，出了这样的事情他们推脱不了责任，但主要的责任还在自己这边，怪自己不够小心，为什么人家都不会被盗，就自己呢？所以不要这么冲动。虽然我对这游戏的代理和操作模式也有诸多不满，但还是相信GH不会做出盗号者之流的下作事情来吧~~ 看开点吧现实生活的烦恼还赶之不尽呢~何必再游戏里还给自己添堵~~

作者: 黯精灵 时间: 2010-8-4 10:20

嘿嘿 3区16区黯精灵顶起~~

作者: biohazard 时间: 2010-8-4 10:22

楼上你不勃起吗

作者: 三多他爹 时间: 2010-8-4 10:38

哎。又是盗号。从5区的上帝盗号时间，到上个月4区上帝肚脐眼的号被盗，盗号事件不断。估计游戏商的回答都和帖子里描述差不多。每个游戏都难免有盗号事件。游戏商不能防范玩家中木马，玩家电脑出现的问题游戏商也没有义务去管，这可能就是游戏商们的想法。可又替玩家考虑没有？辛苦玩的账号一下面目全非。最重要的是账号回来了依旧担心会再次被盗！！游戏商有没有义务增加游戏账号的安全性？有没有义务在出现账号被盗的时候协助玩家找到被盗原因？比如sinLucifier的号被盗后，卑鄙的盗号者把钻石都寄了他人。这个“他人”游戏商会在后台查不到？sinlucifier的兵都被解散掉，这种明显的被盗现象。游戏商有没有必要像腾讯公司一样增加盗号申述判断？被盗者寻求帮助时，游戏商只一句话“这是自主行为”！！！把号被盗的所有损失，所有责任都推给了玩家！！说句流行的话-光辉我B4你们！！！！问题不解决。游戏环境得不到改善。我发誓再也不花一分钱玩这游戏！！！

作者: 官方客服06 时间: 2010-8-4 12:01

尊敬的玩家您好：
首先非常感谢大家的支持！每一款好的游戏都离不开玩家的支持。关于您账号出现纠纷的问题，我们也是倍感焦急，能够体会到您此时的心情。建议您及时的与工作人员取得联系，我们已经将那些与纠纷账号有关联的账号进行冻结，希望能够尽快的协助您找回属于自己的账号。
关于账号纠纷出现的问题有以下几点：
1.账号托管，将账号和密码告知他人，这样很容易出现账号丢失的情况。
2.在浏览一些网页的同时，也会掺杂一些木马病毒，致使账号丢失。
以上两点，建议大家不要将自己的账号和密码轻易告知他人，做好账号的保护措施。定期修改密码，注册账号时填写有效的登录邮箱、在游戏中设置帐号锁，并填写有效身份证信息。对经常使用的电脑进行定期杀毒，清理恶意插件。这样可以确保账号的安全。同时官方也会采取增加对于账号保护的防范措施，希望在大家与官方的共同努力下，能够打消那些恶意登陆他人帐号的丑恶行为。
同时希望楼主尽快与工作人员取得联系，及时恢复账号的正常使用。在此请允许我代表全体客服对那些给予我们支持的玩家说一声谢谢。感谢大家给我们的支持。

作者: 菜鸟起飞 时间: 2010-8-4 12:08

创世给花！！！

作者: 水丫儿 时间: 2010-8-4 13:16

本帖最后由水丫儿于 2010-8-4 13:18 编辑

其实游戏也跟生活中是一样的，总是有那道德不咋地的淫捣乱！生活中出现钱包被盗似乎公安局也没有赔偿失主的责任哈？

所以啊，咱既是来游戏，那就是找乐来的，何必太认真非要对GM追究多大的责任呢？

作者: 剑精灵 时间: 2010-8-4 14:53

给光辉一个办法，就是账号绑定，绑定硬盘的，这样就没有小号和被盗了
中国特色发表于 2010-8-3 22:43

真狠。。。还不如绑定指纹声纹的
还能捎带着卖点扫描指纹声纹的硬件~

顶此帖，

作者: 菜鸟起飞 时间: 2010-8-4 18:22

要不学习QQ？？？？？？？？手机绑定？

作者: heaxi3 时间: 2010-8-4 18:31

顶起啊啊补偿

欢迎光临游游玩论坛 (http://bbs.90123.com/)