游游玩论坛 - Powered by Discuz! Board

标题: KF你的态度有问题！ [打印本页]

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 19:46 标题: KF你的态度有问题！

本帖最后由 →逍の遥～于 2009-11-6 19:51 编辑

KF，请问你能不能人性化一点回答我们的问题?!

别人巨人网络的KF就很人性化，我之前玩（黄金国度）出现什么问题，别人KF都是很人性化的回答玩家提出的各种问题。

在内测期间出现机房设备故障，导致3-4天不能游戏，玩家意见也很大，开始的时候也把论坛搞得乌烟瘴气，但是别人家的客服能够本着为玩家着想的出发点处理和回答玩家的各种问题，最后玩家都能理解游戏公司的难处，没有出现什么状况，大家最后还成了好朋友。（起码是语言上的好朋友）

如果依照你们的这种生硬的回答模式，我不用想都知道，玩家流失得很是厉害，游戏不只是玩游戏这么简单的事情，客服这方面做得好不好，很能反映出一个网络游戏公司对待玩家的态度。

我问题你我之前的帖子到哪里去了，不是要你赔偿或者其他问题，找你质问的根本原因是：

你没有经过我的同意删除我发的帖子！

请直面回答我的问题！

作者: 官方客服08 时间: 2009-11-6 19:59

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 浩最爱甄 时间: 2009-11-6 20:09

LZ就是一装B的

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 20:11

本帖最后由 →逍の遥～于 2009-11-6 20:14 编辑

如果我是一个喜欢较真的玩家的话你的一句话又惹到我了
为了不忽略其他玩家的问题。

那就可以忽略我咯！

但是我息事宁人，不和你计较，我希望我的这个帖子不要删除，也不要沉下去，给我置顶5天，我要的是你们每天在回复别人问题的时候，本着为玩家着想的态度处理问题。

不要忽略每一个玩家，因为他们所说出来的问题，是促进你们进步的动力。
要公平对待每一位提出问题的玩家，因为这一位玩家可能会给你的公司带来实际的经济效益。

不知道我的这个要求能不能实现，谢谢！

作者: 就不告诉你 时间: 2009-11-6 20:22

貌似人家真的是愿意帮我们解决问题，也确实解决了不少，他们毕竟只是个客服，估计也没什么权力，这样已经说得过去了

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 20:23

说点题外话，我本身也是做客服出身的，我也为你们考虑，有的时候绝大多数客户是友善的、是平和的；
但是有时候碰见那么极个别的客户故意刁难你们，这个我也知道，我也碰见过，知道里面的无奈。

所以你要理解我们的心声，我们也会理解你们的难处。

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 20:24

LZ就是一装B的
浩最爱甄发表于 2009-11-6 20:09

我装B 有关你什么事情了，假如你出现类似的事情，我看你什么反应。

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 20:28

5楼的说的好，所以我们不是要把事情扩大化，而是息事宁人。

最后的希望都是七龙纪2人气越来越高，玩家越来越多！

作者: 随随便便20 时间: 2009-11-6 20:44

吗的，你有什么资格说人家客服啊。人家客服是好做的啊，不知道体谅别人客服，还在这里说三道四的。哗众取宠，跟你自己是老大的呢，臭屁。人家客服每天都在论坛上回大家的帖子，而且客服也不是万能的。他们也是来回答游戏方面的问题，不是游戏公司。自己想想，如果你是客服。无缘无故的被批，还要处处忍让。是什么感受，如果真心爱这个游戏，就要包含一些。不要乱发牢骚，不玩你可以走。

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 20:50

本帖最后由 →逍の遥～于 2009-11-6 20:52 编辑

楼上的，你在批谁请指名道姓。
听你的口气好像游戏公司的人？！？？！！

还有我喵你名字半天，很有马甲的嫌疑啊！

作者: 南门红中 时间: 2009-11-6 20:51

路过，飘过

作者: 刀锋1937 时间: 2009-11-6 20:53

之前你合成装备那个帖子我看了，明明是正确的，你非得说有问题。楼主貌似是黄金国的的工作人员吧。在这给黄金国的打广告呢？

作者: 随随便便20 时间: 2009-11-6 20:54

批你，我是游戏公司的人啊，可笑。是的话早封你号了，还和你在这废话。无理取闹，就这还置顶呢，切，可笑啊。你以后还怎么混啊

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 21:01

我是不是黄金国度的这个你不需要知道我举例说只是说 KF回答的时候不要太格式化了，

哎·····我发现KF不回答了，有人就蹦出来了，有戏！

还有12楼的，之前的锻造帖子我说了，不追究是什么问题，是我的问题也好，还是其他问题也好，我不是要求有戏公司给我什么赔偿，我是反映问题，我自己本身就是做服务行业的难道我不知道这一行的难处。我追究的是为什么把我的帖子删除。

还有那个随随便便20 你说话注意一点骂什么人啊！我只是就事论事，丝毫没有骂人的意思，你跑出来骂人什么意思？！

作者: 随随便便20 时间: 2009-11-6 21:06

我骂人啊，呵呵。是你骂人还是我骂人啊。自己看看本人用你是文明词汇。我看你就是个托

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 21:10

你的证据在这里，你找找我什么时候骂人了！

[attach]8340[/attach]

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 21:11

还有你的名字很有马甲的嫌疑，不要贼喊捉贼，哈！

还说我是托，我看你的嫌疑还要大！

作者: 随随便便20 时间: 2009-11-6 21:16

呵呵，我是马甲啊。真佩服你的想象力。不说了，和你争没意思。让人看笑话。

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 21:17

那好啊，那请问，我在什么地方骂人了，还是你骂人了不承认！

作者: 随随便便20 时间: 2009-11-6 21:24

幼稚。还有拜托了GM帮我把以上的话删了，看着觉得好幼稚。和这人吵。当我没说过

我轻轻的走，正如我轻轻的来

作者: →逍の遥～ 时间: 2009-11-6 21:35

不要删除，看看谁幼稚！

欢迎光临游游玩论坛 (http://bbs.90123.com/)