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发表于 2019-1-29 14:00
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关于推广1服,推广15服取消合服的补偿方案
本帖最后由 客服06 于 2019-1-29 14:02 编辑
亲爱的各位玩家:
很抱歉由于各种原因导致本次合服失败,给大家造成的不便,希望可以得到大家的理解和原谅!在后续的时间里,我们会更加细致的解决游戏内的问题,更加完善的储备技术实力,更加贴心的为大家提供更好的游戏服务。虽然再多的道歉和补偿都不能弥补各位玩家的感受,但是我们还是要为我们的游戏问题给大家发放一下游戏补偿,以表寸心!
合服时间线:
1,22,23,24合服
2,24下午,25日,26上午出现bug,卡时间,游戏卡顿。
3,26日14点开始做回档处理,进行二次合服。
4,26,27,28,29进行第二次合服。
5,29日12点宣布合服失败,取消合服。
补偿方案:
1,充值补偿:
1月22日10.00--29日12.00期间的充值,按照1.5倍补偿钻石和VIP点数;为了合服活动充值的玩家,会按照合服活动奖励的头衔,发放相应的反弹头衔。
2,抢矿补偿:
鉴于大部分玩家进行两次合服抢矿操作,而取消合服玩家的野外矿基本都是满编状态,所以我们会给予玩家相应的工匠之书的补偿,补偿每位玩家20本工匠之书。
3,产出补偿:
A:经验【双倍点数】:
按照一个玩家有10个英雄,一个英雄每天10点双倍,一共8天共计损失800个双倍经验点,按照一个英雄每次狩猎按照获取20万经验计算,一共累计损失经验1.6亿,全部转换为功勋共计:16000功勋点数。所以每个玩家补偿功勋点数20000点。
B:恶魔石【亚山的光复】:
按照双倍恶魔石的恶魔石产出计算,按照每个玩家都可以获得10点/小时,每天120点,一共8天,共计补偿恶魔石960个,取整1000个恶魔石。所以每个玩家补偿恶魔石1000个。
C:属性之书和宝石【恶魔的潜伏】:
按照每天每名玩家可以获得各种书各1本,萨艾朗的祝福1个,稳固晶石1个,淬炼晶石1个。所以每个玩家补偿一共补偿10套上述道具。
D:亚莎碎片【地下城副本】:
按照每天每名玩家15分钟进行地下城,每天可以进行16次,每次可以获得50点亚莎碎片,每天按照800个碎片,8天共计6400,一共补偿7000亚莎碎片
E:【签到补偿】:
补偿8次补签,需要在1月31日之前补签完毕。
F:竞技场补偿:
按照每天最高获得200点精英修炼碎片奖励计算,8天一共获得1600点精英修炼碎片,换成相应的书,一共是1.6本。所以每个玩家补偿怒气书,守护书各10本
4,额外补偿:
礼金:1000,6级怒气石,6级守护石各一颗,宠物罐头:6个
补偿时间:
由于春节临近,马上即将开启春节活动,两个活动赶在一起回出现一些不必要的麻烦,所以我们决定等待春节活动结束之后,择日开启推1,推15服补偿活动,具体日期,请大家关注游戏内公告!
补偿方式:
由于本次的补偿道具很多,所以我们会在补偿日期之内,分批次,分不同任务发放给大家,希望大家配合领取! |
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