本帖最后由 克利希诺 于 2009-12-10 21:52 编辑
《七龙纪II》三区-迷雾森林 礼金券异常问题处理公告
尊敬的各位玩家:
近期三区-迷雾森林由于某合作运营商在《七龙纪》钻石转移过程中出现的失误,没有关闭服务器注册,导致《七龙纪II》3服内出现少量异常增加的礼金券。经官方技术排查后,对于存在异常增加礼金券的账号官方会将会统一清理异常增加部分。同时,对于我们合作方工作上的疏忽,我们代表合作方向受到影响的玩家表示真诚的歉意,与此同时我们将补偿受到影响的玩家每人100礼金券。
对于由此给大家带来的不便,向大家表示诚挚的歉意。本次事件虽然是由于合作运营商的问题导致的,但也暴露了我们在工作中存在经验不足的问题。我们会吸取本次事件的教训,深刻分析问题原因、加强相关人员的业务培训、努力提升服务质量,力求给大家提供优质满意的服务!
感谢大家一直以来对《七龙纪II》的关注与支持,正是在大家的支持与帮助下《七龙纪II》才能克服各种困难顺利的公测,也希望大家能够一如既往的支持、帮助我们的工作,我们也会努力给大家打造一个优秀的游戏平台回报大家的厚爱!
祝大家在亚山世界里游戏愉快!
光辉互动 《七龙纪II》运营组
2009-12-10 |