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发表于 2009-12-10 15:01
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楼主及众玩家好！
首先在此我代表<七龙纪II>客服团队对没能及时帮助您解决问题表示抱歉！为此，我们将此帖发至所有客服以引起大家的重视：服务玩家无小事！大家的意见是对我们的鞭策，我们会加强客服责任心和业务培训，在广大玩家的帮助下提高我们的服务质量；使热爱“七龙”的玩家能愉快的游戏！
在对待玩家账号的安全保障上客服管理方面有着严格的规定，在此也请广大玩家给予谅解。通常情况下在玩家要求找回帐号之前，我们必须对此进行详细的核查验证，需要玩家来提供帐号的完整详细信息。让玩家来提供充值记录，也是寻回帐号的一个非常重要的佐证并没有任何的针对性。敬请广大玩家放心，我们会努力的、公平、公证的对待每一位支持我们的玩家朋友。再一次向由此给楼主带来的不便表示抱歉！非常感谢大家对我们的支持与鼓励！谢谢大家！ |
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发表于 2009-12-9 20:39
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